Warranty
1 YEAR LIMITED WARRANTY
Dynamic Lighting, Inc. Limited Warranty Policy for BLACK+DECKER products Last Updated: June 2024
This limited warranty contains important information about your rights and obligations, as well as limitations and exclusions that may apply to you.
1. WHAT THIS LIMITED WARRANTY COVERS; PERIOD OF COVERAGE Dynamic Lighting, Inc. (“Dynamic Lighting”), 32 Brunswick Ave, Edison, New Jersey, USA, warrants to the owner of the enclosed BLACK+DECKER-branded product contained in this box (“Product”) will be free from defects in materials and workmanship for a period of one year. Notwithstanding the foregoing, the Warranty Period for a factory refurbished Product is one (1) year, even if installed by a professional. If the Product fails to conform to this Limited Warranty during the Warranty Period, Dynamic Lighting will, at its sole discretion, either (a) repair or replace any defective Product or component; with proof of purchase using original documentation. Repair or replacement may be made with a new or refurbished product or components, at Dynamic Lighting’s sole discretion. If the Product or a component incorporated within it is no longer available, Dynamic Lighting may, at Dynamic Lighting’s sole discretion, replace the Product with a similar product of similar function. This is your sole and exclusive remedy for breach of this Limited Warranty. Any Product that has either been repaired or replaced under this Limited Warranty will be covered by the terms of this Limited Warranty for the longer of (a) ninety (90) days from the date of delivery of the repaired Product or replacement Product, or (b) the remaining Warranty Period. This Limited Warranty is not transferable from the original purchaser to subsequent owners.
2. TOTAL SATISFACTION RETURN POLICY If you are the original purchaser of the Product and you are not satisfied with this Product for any reason, you may return it in its original condition to the retailer in compliance with the retailer’s return policy.
3. WARRANTY CONDITIONS; HOW TO GET SERVICE IF YOU WANT TO CLAIM UNDER THIS LIMITED WARRANTY Before making a claim under this Limited Warranty, the owner of the Product must (a) visit LightingDynamic.com/support during the Warranty Period to provide notice of your warranty claim and describe the alleged failure, and (b) comply with Dynamic Lighting (or its authorized distributor's) return shipping instructions. Dynamic Lighting will have no warranty obligations with respect to a returned Product if it determines, at its reasonable discretion after examination of the returned Product, that the Product is an Ineligible Product (defined below).
4. WHAT THIS LIMITED WARRANTY DOES NOT COVER This Limited Warranty does not cover the following (collectively “Ineligible Products”): (i) Products marked as “sample” or “Not for Sale”, or sold “AS IS”; (ii) Products that have been subject to: (a) modifications, alterations, tampering, or improper maintenance or repairs; (b) handling, storage, installation, testing, or use not in accordance with any quick start guide, manual or other instructions provided by Dynamic Lighting; (c) abuse or misuse of the Product; (d) breakdowns, fluctuations, or interruptions in electric power or the telecommunications network; or (e) Acts of God, including but not limited to lightning, flood, tornado, earthquake, or hurricane; or (iii) any non-Dynamic Lighting branded hardware products, even if packaged or sold with Dynamic Lighting hardware. This Limited Warranty does not cover consumable parts, including batteries, unless damage is due to defects in materials or workmanship of the Product, or software (even if packaged or sold with the product). Dynamic Lighting recommends that you use only authorized service providers for maintenance or repair. Unauthorized use of the Product or software can impair the Product’s performance and may invalidate this Limited Warranty.
5. DISCLAIMER OF WARRANTIES Except as stated above in this limited warranty, and to the maximum extent permitted by applicable law, Dynamic Lighting disclaims all express, implied, and statutory warranties and conditions with respect to the product, including the implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. To the maximum extent permitted by applicable law, Dynamic Lighting also limits the duration of any applicable implied warranties or conditions to the duration of this limited warranty.
6. LIMITATION OF DAMAGES In addition to the above warranty disclaimers, in no event will Dynamic Lighting be liable for any consequential, incidental, exemplary, or special damages, including any damages for lost data or lost profits, arising from or relating to this limited warranty or the product, and Dynamic Lighting’s total cumulative liability arising from or related to this limited warranty or the product will not exceed the amount actually paid for the product by the original purchaser.
7. LIMITATION OF LIABILITY The Dynamic Lighting online services at LightingDynamic.com (“services”) provide you information (“product information”) regarding your Dynamic Lighting products or other peripherals connected to your products (“product peripherals”). The type of product peripherals that may be connected to your product may change from time to time. Without limiting the generality of the disclaimers above, all product information is provided for your convenience, “as is”, and “as available”. Dynamic Lighting does not represent, warrant, or guarantee that product information will be available, accurate, or reliable or that product information or use of the services or product will provide safety in your home. You use all product information, the services, and the product at your own discretion and risk. You will be solely responsible for (and Dynamic Lighting disclaims) any and all loss, liability, or damages, including to your wiring, fixtures, electricity, home, product, product peripherals, computer, mobile device, and all other items and pets in your home, resulting from your use of the product information, services, or product. Product information provided by the services is not intended as a substitute for direct means of obtaining the information. For example, a notification provided through the service is not intended as a substitute for audible and visible indications in the home and on the product, nor for a third party monitoring service that monitors alarm state.
8. YOUR RIGHTS AND THIS LIMITED WARRANTY This Limited Warranty gives you specific legal rights. You may also have other legal rights that vary by state, province, or jurisdiction. Likewise, some of the limitations in this Limited Warranty may not apply in certain states, provinces or jurisdictions. The terms of this Limited Warranty will apply to the extent permitted by applicable law. For a full description of your legal rights you should refer to the laws applicable in your jurisdiction and you may wish to contact a relevant consumer advisory service.
If you need to start a warranty claim for your BLACK+DECKER device, please reach out to Customer Support by emailing Support@LightingDynamic.com or calling our support number 833-622-1801.
Please allow 7-10 business days to process warranty claims. Customers located outside of U.S. will be responsible for all shipping costs.
2ND YEAR EXTENDED WARRANTY
Register your BLACK + DECKER product to extend your warranty as listed above for one additional year.
Warranty Registration Link
Spanish/Español: GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
Poliza de garantía limitada de Dynamic Lighting, Inc. para productos BLACK+DECKER Última actualización: junio de 2024
Esta garantía limitada contiene información importante sobre sus derechos y obligaciones, así como limitaciones y exclusiones que pueden aplicarse a usted.
1. QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA; PERÍODO DE COBERTURA Dynamic Lighting, Inc. (“Dynamic Lighting”), 32 Brunswick Ave, Edison, Nueva Jersey, EE. UU., garantiza al propietario del producto adjunto de la marca BLACK+DECKER contenido en esta caja (“Producto”) libre de defectos en materiales y mano de obra por un período de un año. Sin perjuicio de lo anterior, el Período de Garantía para un Producto reacondicionado de fábrica es de un (1) año, incluso si lo instala un profesional. Si el Producto no cumple con esta Garantía limitada durante el Período de garantía, Dynamic Lighting, a su exclusivo criterio, (a) reparará o reemplazará cualquier Producto o componente defectuoso; con comprobante de compra utilizando documentación original. La reparación o el reemplazo se pueden realizar con un producto o componentes nuevos o reacondicionados, a exclusivo criterio de Dynamic Lighting. Si el Producto o un componente incorporado en él ya no está disponible, Dynamic Lighting puede, a su entera discreción, reemplazara el Producto con un producto similar de función similar. Este es su único y exclusivo recurso por incumplimiento de esta Garantía limitada. Cualquier Producto que haya sido reparado o reemplazado bajo esta Garantía Limitada estará cubierto por los términos de esta Garantía Limitada por un período mayor de (a) noventa (90) días a partir de la fecha de entrega del Producto reparado o Producto de reemplazo, o ( b) el Período de Garantía restante. Esta Garantía Limitada no es transferible del comprador original a los propietarios posteriores.
2. Poliza DE DEVOLUCIÓN DE SATISFACCIÓN TOTAL Si usted es el comprador original del Producto y no está satisfecho con este Producto por algún motivo, puede devolverlo en su estado original al minorista de conformidad con la poliza de devolución del minorista.
3. CONDICIONES DE GARANTÍA; CÓMO OBTENER SERVICIO SI DESEA RECLAMAR BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA Antes de realizar un reclamo bajo esta Garantía limitada, el propietario del Producto debe (a) visitar LightingDynamic.com/support durante el Período de garantía para notificar su reclamo de garantía y describir la supuesta falla, y (b) cumplir con las instrucciones de envío de devolución de Dynamic Lighting (o su distribuidor autorizado). Dynamic Lighting no tendrá obligaciones de garantía con respecto a un Producto devuelto si determina, a su discreción razonable después de examinar el Producto devuelto, que el Producto es un Producto no elegible (definido a continuación).
4. LO QUE NO CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA Esta Garantía Limitada no cubre lo siguiente (colectivamente “Productos no elegibles”): (i) Productos marcados como “muestra” o “No para la venta”, o vendidos “TAL CUAL”; (ii) Productos que hayan estado sujetos a: (a) modificaciones, alteraciones, manipulación o mantenimiento o reparaciones inadecuados; (b) manejo, almacenamiento, instalación, prueba o uso que no esté de acuerdo con ninguna guía de inicio rápido, manual u otras instrucciones proporcionadas por Dynamic Lighting; (c) abuso o mal uso del Producto; (d) averías, fluctuaciones o interrupciones del suministro eléctrico o de la red de telecomunicaciones; o (e) Casos fortuitos, incluidos, entre otros, relámpagos, inundaciones, tornados, terremotos o huracanes; o (iii) cualquier producto de hardware que no sea de la marca Dynamic Lighting, incluso si está empaquetado o vendido con hardware de Dynamic Lighting. Esta Garantía limitada no cubre piezas consumibles, incluidas las baterías, a menos que el daño se deba a defectos en los materiales o mano de obra del Producto o del software (incluso si están empaquetados o vendidos con el producto). Dynamic Lighting recomienda utilizar únicamente proveedores de servicios autorizados para mantenimiento o reparación. El uso no autorizado del Producto o del software puede afectar el rendimiento del Producto y puede invalidar esta Garantía limitada.
5. RENUNCIA DE GARANTÍAS Excepto lo establecido anteriormente en esta garantía limitada, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, Dynamic Lighting renuncia a todas las garantías y condiciones expresas, implícitas y legales con respecto al producto, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad y idoneidad para un propósito particular. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Dynamic Lighting también limita la duración de cualquier garantía o condición implícita aplicable a la duración de esta garantía limitada.
6. LIMITACIÓN DE DAÑOS Además de las exenciones de responsabilidad de garantía anteriores, en ningún caso Dynamic Lighting será responsable de ningún daño consecuente, incidental, ejemplar o especial, incluido cualquier daño por pérdida de datos o pérdida de ganancias, que surja de o esté relacionado con esta garantía limitada. garantía limitada o el producto, y la responsabilidad acumulativa total de Dynamic Lighting que surja de o esté relacionada con esta garantía limitada o el producto no excederá el monto realmente pagado por el producto por el comprador original.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Los servicios en línea de Dynamic Lighting en LightingDynamic.com (“servicios”) le brindan información (“información del producto”) sobre sus productos de Dynamic Lighting u otros periféricos conectados a sus productos (“periféricos de producto”). El tipo de periféricos del producto que pueden conectarse a su producto puede cambiar de vez en cuando. Sin limitar la generalidad de las exenciones de responsabilidad anteriores, toda la información del producto se proporciona para su comodidad, "tal cual" y "según disponibilidad". Dynamic Lighting no representa ni garantiza que la información del producto estará disponible, será precisa o confiable o que la información del producto o el uso de los servicios o productos brindarán seguridad en su hogar. Usted utiliza toda la información del producto, los servicios y el producto bajo su propia discreción y riesgo. Usted será el único responsable (y Dynamic Lighting renuncia a) cualquier pérdida, responsabilidad o daño, incluido el cableado, los accesorios, la electricidad, el hogar, el producto, los periféricos del producto, la computadora, el dispositivo móvil y todos los demás artículos y mascotas en su hogar, como resultado de su uso de la información, los servicios o el producto. La información del producto proporcionada por los servicios no pretende sustituir los medios directos para obtener la información. Por ejemplo, una notificación proporcionada a través del servicio no pretende sustituir las indicaciones audibles y visibles en el hogar y en el producto, ni tampoco un servicio de monitoreo de terceros que monitoree el estado de alarma.
8. SUS DERECHOS Y ESTA GARANTÍA LIMITADA Esta Garantía limitada le otorga derechos legales específicos. También puede tener otros derechos legales que varían según el estado, provincia o jurisdicción. Asimismo, es posible que algunas de las limitaciones de esta Garantía limitada no se apliquen en ciertos estados, provincias o jurisdicciones. Los términos de esta Garantía limitada se aplicarán en la medida permitida por la ley aplicable. Para obtener una descripción completa de sus derechos legales, debe consultar las leyes aplicables en su jurisdicción y es posible que desee ponerse en contacto con un servicio de asesoramiento al consumidor relevante.
Si necesita iniciar un reclamo de garantía para su dispositivo BLACK+DECKER, comuníquese con Atención al cliente enviando un correo electrónico a Support@LightingDynamic.com o llamando a nuestro número de soporte 833-622-1801.
Espere entre 7 y 10 días laborables para procesar los reclamos de garantía. Los clientes ubicados fuera de EE. UU. serán responsables de todos los costos de envío.
GARANTÍA EXTENDIDA DEL SEGUNDO AÑO
Registre su producto BLACK + DECKER para extender su garantía como se indica arriba por un año adicional.
Enlace de registro de garantía
French/Français: GARANTIE LIMITÉE DE 1 AN
Politique de garantie limitée de Dynamic Lighting, Inc. pour BLACK+DECKER. Mis à jour : juin 2024.
Cette garantie limitée décrit vos droits et obligations, ainsi que les limites et exclusions pouvant s’appliquer à votre réclamation.
1. CE QUE COUVRE CETTE GARANTIE LIMITÉE; DURÉE DE COUVERTURE Dynamic Lighting, Inc. (« Dynamic Lighting »), 32 Brunswick Ave, Edison, New Jersey, États-Unis, garantit au propriétaire du produit BLACK+DECKER contenu dans cet emballage (le « Produit ») qu’il sera exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période d’un an. Nonobstant ce qui précède, la période de garantie d’un produit reconditionné en usine est également de un (1) an, même s’il a été installé par un professionnel. Si le Produit n’est pas conforme à cette garantie pendant la période applicable, Dynamic Lighting pourra, à sa seule discrétion et sur présentation d’une preuve d’achat originale, réparer ou remplacer le Produit ou tout composant défectueux par un produit ou des composants neufs ou reconditionnés. Si le Produit ou un composant n’est plus disponible, Dynamic Lighting pourra le remplacer par un produit similaire aux fonctions équivalentes. Cela représente votre seul et unique recours en cas de violation de la présente garantie limitée. Tout Produit réparé ou remplacé sera couvert pendant la plus longue des périodes suivantes : (a) quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la livraison du produit réparé ou remplacé, ou (b) le reste de la période de garantie. La présente garantie limitée ne peut être transférée de l’acheteur d’origine à tout propriétaire subséquent.
2. POLITIQUE DE RETOUR « SATISFACTION TOTALE » Si vous êtes l’acheteur initial et n’êtes pas satisfait du produit, vous pouvez le retourner dans son état d’origine au revendeur, conformément à la politique de retour.
3. CONDITIONS DE LA GARANTIE; POUR OBTENIR DU SERVICE APRÈS-VENTE AU TITRE DE CETTE GARANTIE Avant de faire une réclamation au titre de la garantie limitée, le propriétaire du produit doit (a) aller sur le site LightingDynamic.com/support (pendant la période de garantie) pour notifier sa demande de garantie et décrire le défaut présumé, et (b) se conformer aux instructions d’expédition de retour fournies par Dynamic Lighting (ou son distributeur autorisé). Dynamic Lighting n’aura aucune obligation au titre de la garantie quant au produit retourné si elle détermine, à sa discrétion raisonnable après examen du produit retourné, que ce dernier est un produit non admissible (défini ci-dessous).
4. CE QUE LA PRÉSENTE GARANTIE NE COUVRE PAS La présente garantie limitée exclut les « Produits non admissibles » : (i) les produits marqués « échantillon », « Non destiné à la vente » ou vendus « en l’état »; (ii) les produits ayant subi : (a) des modifications, altérations, manipulations frauduleuses, entretiens ou réparations inappropriés; (b) ayant été manipulés, stockés, installés, testés ou utilisés contrairement aux guides, manuels ou instructions de Dynamic Lighting; (c) les produits ayant fait l’objet d’un usage abusif ou inapproprié; ou (d) de pannes, fluctuations ou coupures de courant ou de réseau; ou (e) de cas de force majeure, notamment foudre, inondation, tornade, tremblement de terre ou ouragan; ou (iii) tout matériel sans la marque Dynamic Lighting, même emballé ou vendu avec du matériel Dynamic Lighting. Cette garantie ne couvre pas les pièces consommables : les piles, sauf si les dommages résultent d’un défaut de matériaux ou de fabrication du produit, ni les logiciels (même si fournis ou vendus avec le produit). Dynamic Lighting recommande d’utiliser seulement des prestataires agréés pour l’entretien ou la réparation. Toute utilisation non autorisée du produit ou des logiciels peut nuire à son rendement et annuler cette garantie.
5. EXCLUSION DE GARANTIES À l’exception de ce qui est stipulé ci-dessus, et dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, Dynamic Lighting exclut toutes les garanties et conditions expresses, implicites et légales liées au produit, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d’adéquation à un usage particulier. Dans la mesure maximale de la loi applicable, Dynamic Lighting limite également la durée de toute garantie ou condition implicite applicable à la durée de la présente garantie limitée.
6. LIMITATION DES DOMMAGES-INTÉRÊTS Outre les exclusions de garantie ci-dessus, Dynamic Lighting ne saurait en aucun cas être tenue responsable des dommages consécutifs, accessoires, exemplaires ou spéciaux, y compris la perte de données ou de profits, découlant de la présente garantie limitée ou du produit, et sa responsabilité cumulative totale liée à ces dommages ne dépassera pas le montant effectivement payé par l’acheteur d’origine pour le produit.
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Les services en ligne de Dynamic Lighting offerts sur LightingDynamic.com (les « services ») vous fournissent, à titre indicatif, des informations sur vos produits Dynamic Lighting ou autres périphériques qui y sont connectés (« les périphériques), dont les types peuvent changer de temps à autre. Sans limiter la généralité des exclusions ci-dessus, ces informations sont fournies « en l’état » et « selon leur disponibilité ». Dynamic Lighting ne déclare ni ne garantit que les informations sur le produit seront disponibles, exactes ou fiables, ni que leur utilisation, celle des services ou du produit assurera la sécurité de votre domicile. Vous les utilisez, ainsi que les services et le produit, à votre discrétion et à vos risques. Vous serez seul responsable de toute perte, responsabilité ou dommage, notamment liés à ce qui suit : câblage, luminaires, installation électrique, domicile, produit, périphériques, ordinateur, appareil mobile, autres biens ou animaux, résultant de cette utilisation, et Dynamic Lighting décline toute responsabilité à cet égard. Les informations fournies par les services ne sont pas destinées à remplacer les modes directs d’obtention de l’information; par exemple, une mention « À noter » du service ne remplacera pas les indications sonores et visuelles à domicile et sur le produit ni un service tiers de surveillance de l’état d’alarme.
8. VOS DROITS ET LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE La présente garantie limitée vous confère des droits légaux particuliers, ainsi que d’autres droits pouvant varier selon l’état, la province ou la compétence, Certaines limitations de la présente garantie limitée peuvent aussi ne pas s’appliquer selon votre lieu de résidence, et les conditions de la présente s’appliquent dans la mesure permise par la loi. Pour connaître l’ensemble de vos droits, consultez les lois applicables de votre compétence ou un service d’aide aux consommateurs compétent.
Pour faire une réclamation au titre de la garantie de votre appareil BLACK+DECKER, communiquez avec le service client à Support@LightingDynamic.com ou notre service d’assistance au 833-622-1801.
Le traitement des réclamations nécessite de 7 à 10 jours ouvrables. Les clients situés hors des États-Unis devront assumer tous les frais d’expédition.
GARANTIE PROLONGÉE DE 2E ANNÉE
Enregistrez votre produit BLACK+DECKER pour prolonger la garantie d’un an comme indiqué ci-dessus.
LIEN D'ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
https://portal.wholescale.net/reviewform/cd65e8f9-eed7-45c8-bdd6-4ededc016199?pt=QrCode&qr=446&p=1425758